随分以前に、自分のペットを動物病院に預けました。戻ってきたら、私の家族は足が便で汚れたままで帰宅しました。きっと悪気があるわけでなく、気が付かずに私たちに戻されたわけですが、そこからです。なぜなんだろうって。。。これはホスピタリティや動物の尊厳に気がついていないだけで、それを自分たちでちゃんとしたサービスとしてやっていこうと強く思いました。

ズバリ、お金儲けだけのマインド、ビジネスライクでは絶対に成功致しません。

オーナーがそのような気持ちだと、一緒に働くトリマーたちや、ペットたちや家族であるお客様に伝わります。非常に気持ちが伝わりやすい事業です。これこそがペットを家族として迎えている方々には共感していただけることと感じています。

ある日大切な犬や猫を捨ててしまう方々もいます。許せないことですが、それぞれの理由があります。旅行に行けないとか、家族にアレルギーの方がいるとか、千差万別です。そんな状況をペットホテルが増えることで少しでも解決したいと思っています。さらに、ペットと触れ合える仕事をしたいという方々も非常に多い状況です。

ペットを家族に持つ方々はお分かりのように、ペットは本当に感情が繊細なんです。飼い主がそばにいないと寂しがりますし、不安です。自分の飼い主との関係性や触れ合いが一番です。彼らは多くを望んでいるわけではないです。なんでもない日常を好みます。逆に人は、いろいろなシーンがあります。旅行であったり、出張であったりと非日常もペットとの生活の中でクリアしていくわけです。そんな関係性を保てる存在にワンルークはなりたいと考えています。